Гарантия на паркет, пробку, натуральный линолеум MeisterWerke


1. Предмет гарантии: MEISTERWERKE SCHULTE Gmbh, ZUM WALDE 16, 59602 Ruthen-Meiste, гарантирует в соответствии с существующим законодательством § 437 German Civil Code (переоформление, расторжение договоров, изменение цены контракта и т. д.) следующее: для продукции, используемой в жилых помещениях MEISTERWERKE гарантирует правильность параметров трехслойной клеевой структуры продукта. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным обращением с продукцией или вследствие нецелевого использования, механических повреждений, цветовых изменений по причине воздействия света, климатических погодных условий. Также исключаются из гарантии небрежный уход за поверхностью, особенно повреждения вследствие химических реакций или из-за воздействия фактора влажности. Гарантия распространяется только на продукцию, правильно используемую в жилых помещениях.

2. Период гарантии: Гарантийным периодом для продукции Tritec 3.6 является срок 30 лет, для Tritec 2.5 — 25 лет, для пробковых полов PRADO, натурального линолеума LINORADO — 10 лет с даты покупки.

3. Условия гарантии: Пол должен быть инсталлирован в соответствии с указанными в инструкции правилами в рекомендуемых помещениях. В частности, должны быть соблюдены инструкции по предотвращению воздействия влаги и по установке системы водяного подогрева пола. Перед установкой материал должен быть тщательным образом проверен. Пол также должен подвергаться соответствующему уходу. Особо следует отметить, что поверхность, являющаяся защитным слоем для пола также нуждается в специфическом уходе. Поэтому гарантия не распространяется на неправильное обращение с продуктом. Когда появляется необходимость, специалист фирмы должен проинспектировать продукцию и сделать соответствующие рекомендации. Следовательно, гарантия не распространяется на неправильную инсталляцию, неправильную эксплуатацию или ошибки специалиста.

4. Подача гарантийной претензии: Любой запрос в отношении гарантийных обязательств должен быть выполнен в письменной форме. Также должны быть представлены все документы и сертификаты от продавца, в противном случае выполнение гарантийных обязательств невозможно. После получения запроса MEISTERWERKE обязан в течение 4 недель уведомить клиента о регистрации запроса и его рассмотрении на предмет распространяются ли гарантийные обязательства на данный запрос.

5. Сфера действия гарантии: MEISTERWERKE сервисная служба обязана рассмотреть гарантийный запрос и устранить возникшие дефекты.

6. Ограничения гарантии: Срок гарантийных обязательств не увеличивается с подачей запроса. Срок запроса — 6 месяцев с даты получения запроса.

Гарантия на износостойкость ламинированных и шпонированных полов MeisterWerke
1. Предмет гарантии: MEISTERWERKE SCHULTE Gmbh, ZUM WALDE 16, 59602 RUTHEN-MEISTE гарантирует в соответствии с существующим законодательством (§ 437 German Civil Code (переоформление, расторжение договоров, изменение цены контракта и т д.) следующее: декоративное покрытие купленной продукции будет сохранять свои качественные характеристики на протяжении гарантийного срока при условии соблюдения всех указанных инструкций.

2. Период гарантии: Гарантийный период устанавливается для каждого отдельного вида продукции.

3. Условия гарантии: Пол должен быть установлен в соответствии с инструкциями в рекомендуемых помещениях. Перед установкой необходимо проверить материал на наличие дефектов. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные воздействием химических реакций, механические повреждения вследствие неправильного или нецелевого использования.

4. Подача гарантийной претензии: Любой запрос в отношении гарантийных обязательств должен быть выполнен в письменной форме. Также должны быть представлены все документы и сертификаты от продавца, в противном случае выполнение гарантийных обязательств невозможно. По получении запроса MEISTERWERKE обязан в течение 4 недель уведомить клиента о получении запроса и его рассмотрении на предмет, распространяются ли гарантийные обязательства на данный запрос.

5. Сфера действия гарантии: MEISTERWERKE сервисная служба обязана рассмотреть гарантийный запрос и устранить возникшие дефекты.

6. Ограничение гарантии: Срок гарантийных обязательств не увеличивается с подачей запроса. Срок рассмотрения запроса — 6 месяцев с даты получения запроса.